Cabinet Christian Arnoux

Savoir utiliser la Puissance et la Force collective pour faire face au monde d’aujourd’hui

Il est notoire que l’introduction de changements – et même de simples projets d’innovations – soulève initialement pour les individus comme pour les groupes des résistances souvent considérables. En effet,  le groupe génère une tendance puissante au conformisme.
Nous savons que l’une des principales sources de résistance au changement, c’est la crainte de s’écarter des normes traditionnelles. Si les membres des groupes sont amenés à admettre ensemble la mise en question de ces normes, le processus d’évolution est amorcé.

La Dynamique des Groupes va démontrer, mais dans des conditions bien particulières, que le groupe peut agir comme un puissant facilitateur du changement

Le cabinet C.A. : Un savoir faire au service de la cohésion des Personnels de votre Entreprise

Pour que chaque élément du collectif puisse :
- Développer le dialogue et les échanges autour d’activités impliquant la solidarité et la cohésion entre les membres du groupe.
- Faciliter les relations entre les entités en corrigeant les comportements et discours séparateurs
- Identifier et analyser les dysfonctionnements éventuels individuels et collectifs
- Rechercher des solutions efficaces en matière de communication, résolution de problèmes, partage de valeurs nouvelles
- Développer la synergie d’équipe et l’efficacité du travail en commun dans un environnement évoluant
- Améliorer confiance et engagement
- Augmenter le niveau de maturité de l’équipe par l’action et le plaisir d’être ensemble
- Construire des règles communes
- Prendre des initiatives pour travailler ensemble
- Expérimenter ses comportements en situation de changement
- Vivre une expérience montrant les avantages de la réussite collective
- Observer et analyser les réactions du groupe dans des situations variées

Et aussi, parce que :
- Nous croyons que le ludique doit accompagner le pédagogique (et non l’inverse !)
- Nous croyons qu’un des plus grands défi…c’est réussir à surmonter le jugement et le regard de l’autre
- Nous voulons créer une mémoire du succès individuelle et collective
- Nous voulons que chaque stagiaire ose faire, ose dire, ose montrer, ose participer, ose…affronter
- Nous croyons à la valeur de l’adversité positive. L’adversité positive avec soi et avec les autres. L’adversité positive physique et émotionnelle.
- Nous voulons que ces défis physiques et émotionnels soient accessibles à toutes et à tous…

Moyens d’actions :

ETAPE 1 : AUDIT
Objectifs :
Ecoute des besoins auprès de l’équipe dirigeante

ETAPE 2 : PROGRAMMATION
Objectifs :
Mise en place d’un programme adapté
Choix des méthodes d’intervention
Planification d’un agenda

Méthodes et outils proposés :

Les rites de passage sont des événements culturels au cours desquels les initiés peuvent vivre, affronter et exprimer les émotions puissantes et les énergies que nous conservons tous dans les tréfonds de notre psyché inconsciente. En raison de la nature élémentaire des forces impliquées, la manifestation et l’expression incontrôlée de ces énergies pourraient être destructrices pour la communauté. Dans ce contexte, il est important de prendre en compte les conclusions d’anthropologues célèbres : à savoir que les rites de passage sont des institutions d’une importance cruciale pour la cohésion et le fonctionnement harmonieux de toute la communauté.

1)    One day et Séminaires en résidentiel de 2 à 5 jour indoor et/ou outdoor, suivi régulier sur l’année

En une seule journée ou en séminaires sur plusieurs jours, les stagiaires vivront l’expérience unique, au travers de rites de passages,  de partir d’un point A (eux-mêmes à un moment donné) pour arriver à un point B (un objectif à atteindre, symbolisé par un défi personnel et collectif à relever).

Etapes par étapes, les stagiaires expérimenteront des outils performants qui vont les emmener à comprendre comment faire pour réussir à atteindre un objectif individuel et collectif qui paraît au départ irréalisable. Ils sauront ainsi comment dépasser leurs propres limites et utiliser la force du collectif pour faire face au monde d’aujourd’hui.

Objectifs One day et séminaires :
- Renouer avec des rituels primitifs faisant retrouver des valeurs guerrières : courage, positionnement frontal, énergie physique et mentale…
- Savoir écouter des consignes, savoir s’auto corriger lors de phases de ruptures et d’échecs, savoir atteindre un objectif énoncé malgré la difficulté de la tâche…
- Comprendre l’intérêt d’une « friction » positive dans une équipe, la vivre réellement et pouvoir la reproduire dans tous les contexte
- Savoir augmenter son potentiel individuel et l’inscrire dans un projet collectif
- Créer une cohésion et une dynamique d’équipe saisissante
- Dépasser ses peurs sociales : honte, gêne, timidité, réserve…
- Sortir des zones de confort comportementales habituelles
- Rendre cohérent le geste et la parole pour plus de puissance d’impact social
- Savoir utiliser le potentiel physique ET verbal pour influencer plutôt qu’être influencé
- Explorer une zone de soi trop peu souvent visitée pour aller au-delà de soi
- Savoir utiliser la force de l’autre

Comment améliorer le bien-être des collaborateurs et diminuer les tensions négatives au travail ?
Le bien être en entreprise, c’est possible. Mais il passe par l’application et l’assimilation de principes forts
La grille d’analyse de l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact), nous rappelle que le bien-être repose sur 5 piliers : sens qu’on donne au travail, charge de travail, support social, possibilité de développement personnel et reconnaissance des pairs.

Prévenir le stress au travail et les risques psychosociaux
Le travail évolue, les organisations se transforment rapidement… les risques professionnels aussi. Depuis une vingtaine d’années, le stress  et les risques psychosociaux sont progressivement apparus comme des sujets majeurs de la vie au travail.
Peu à peu, les entreprises passent du déni à l’action. Au-delà des approches individuelles qui montrent leurs limites, les démarches de prévention centrées sur l’organisation et les conditions de travail ouvrent de nouvelles perspectives et les principaux préventeurs proposent des démarches et outils dans ce sens.

Le cabinet C.A. :
Un savoir faire au service du mieux être et de la motivation des Personnels de votre Entreprise

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POUR LE MIEUX-ÊTRE : Chacun améliore son self contrôle

Action d’accompagnement :
- À la capacité de se dévitaliser lors de phases excessives
- À la nutrition anti-stress
- À la relaxation et aux soins
- Au contrôle et à la maîtrise de soi

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POUR LA MOTIVATION : Chacun améliore ses ressources

Action d’accompagnement :
- Au maintien et à l’amélioration de la motivation
- Au maintien de la vitalité aussi bien physique, psychologique que physiologique
- À la métamorphose de groupes en équipes
- À la cohésion et à la dynamique de ces équipes
- À la performance personnelle et professionnelle

Moyens d’actions :

Etape 1 : Audit
Objectifs :
Ecoute des besoins auprès de l’équipe dirigeante, du service médical et des syndicats
Remontées d’informations et « diagnostic » de l’entreprise

Etape 2 : Programmation
Objectifs :
Mise en place d’un programme adapté
Choix des méthodes d’intervention
Planification d’un agenda

Méthodes et outils proposés :

•    LES FORMATIONS
Former pendant 1 ou plusieurs journées, toutes les personnes en prise directe avec les manifestations de stress, burnout, pressions professionnelles, malaise social…
L’objectif de ces formations est de permettre aux participants de savoir anticiper, prévenir et dénouer les sources éventuelles de tensions professionnelles :

PROGRAMMES DES FORMATIONS :

• « Gestion du stress »

Objectifs pédagogiques :
Développer des moyens simples pour améliorer son adaptation au stress :

- alimentation
- relaxation, rééquilibrage énergétique
- souplesse, flexibilité
- enthousiasme, joie…

Travailler sur la confiance (comment je suis capable de supporter : frontières et limites), le détachement, l’opposition (pouvoir de riposte).
Analyser ce qui a été mis en œuvre ou pas et mesurer les impacts sur la cohérence et l’efficacité du fonctionnement du groupe et sur les différents facteurs stressants énoncés.
Parvenir à un référentiel de compétences des équipes.

- Respect de l’autre.
- Plaisir de travailler ensemble.
- Plaisir d’atteindre les objectifs.
- Plaisir de remotiver le groupe : écoute, faire face ensemble aux difficultés.

• « Le Meilleur de Soi »

Objectifs pédagogiques :

- Mieux décoder, reconnaître et maîtriser ses émotions
- Régulariser ses émotions pour favoriser sa réussite
- Changer sa perception d’une situation
- Surmonter les obstacles qui jalonnent notre chemin
- Evaluer une situation en tenant compte des autres
- Trouver des solutions aux problèmes relationnels.
- Envisager plus de choix face à une situation et en prévoir les conséquences.
- Influencer positivement et efficacement notre environnement

• « Les 10 clés de la communication »

Objectifs pédagogiques :

- Savoir transmettre un message cohérent d’un émetteur vers un récepteur
- Savoir communiquer avec tous les indicateurs exprimés (visuels, auditifs, kinésthésiques, olfactifs, gustatifs)
- Savoir comment nous communiquons et à quelle fin.
- Découvrir les 10 clés qui ouvrent à une communication écologique et non conflictuelle

• LES CONFÉRENCES
les Conférences Formations Interactives (CFI)

Les conférences mettent à disposition du public, les techniques utilisées par ceux, qui dans le monde, réussissent de façon prodigieuse et stupéfiante.

Les conférences décomposent les éléments, les stratégies et les techniques qui ouvrent à chacun la possibilité de comprendre ses propres fonctionnements et ceux des autres afin de tirer le meilleur de soi-même

Les Conférences Formations Interactives, en faisant participer le public, permettent de faire découvrir et de reproduire comment certaines personnes font pour obtenir des résultats prodigieux comme :

- Rester motivé malgré les difficultés
- Rentrer en relation avec les autres ave aisance et facilité
- Être parfaitement à l’aise pour parler en public
- Stimuler de façon incroyable une équipe pour la mener au sommet
- Obtenir presque toujours ce qu’ils veulent dans leur vie, être si souvent enthousiastes, réussir si facilement à utiliser de façon positive leurs échecs, leurs peines…

Intérêts et organisation des CFI :

- Elles durent de 1h30 à trois heures
- Elles peuvent réunir de 10 à…100 personnes ou plus
- Elles se font en intra ou en inter, dans l’entreprise ou à l’extérieur
- Elles peuvent être uniques ou démultipliées
- Elles peuvent s’inscrire lors d’événements de regroupement du personnel, en France ou à l’étranger…

Et plus encore :

- Efficacité spectaculaire
- Impact prodigieux sur les stagiaires
- Coût modéré
- Gain de temps considérable
- Productivité préservée
- Gestion des ressources humaines allégée
- Mise en oeuvre facilitée…

• LE COACHING CIBLÉ ET VOLONTAIRE

Ciblé : les personnes sont désignées par la DG

Volontaire : les personnes viennent à une permanence prévue pour elles

Objectifs pédagogiques :

MOBILISER de façon personnalisée :

1. Les Ressources Mentales : capacités à influencer, à prendre des initiatives. Augmentation de l’enthousiasme, de la motivation. Goût du risque, esprit de décision…

2. Les Ressources Physiques : vitesse de réaction, souplesse et flexibilité comportementale, endurance, force, équilibre, coordination, maîtrise de soi…

3. Les Ressources énergétiques : capacité à mieux récupérer, à mieux gérer les fluctuations émotionnelles, à pouvoir optimiser des moments à haute tension (négociation)

• LES ATELIERS À THÈMES

Ces ateliers pratiques se font directement sur le site de l’entreprise, dans une petite salle dédiée permettant la réception d’un collectif de 6 à 8 personnes. Répartis sur la journée par tranches de  2x 15 minutes par heure, ces micros ateliers permettent :

- De libérer les postes de travail sans porter préjudice à la bonne marche de l’entreprise
- D’aborder plusieurs thèmes en une seule journée
- De créer une émulation collective
- De toucher un maximum de personnes
- De laisser à chacune et chacun le choix de l’atelier désiré
- De faire connaître des outils immédiatement utilisables sur site…

Une planification est établie d’avance avec les salariés, en fonction du thème et du quart d’heure choisis.

Les thèmes proposés sont les suivants :

- Vitalité
- Nutrition
- Savoir se relaxer
- Le sommeil…

D’autres thèmes peuvent être abordés en cohérence directe avec la problématique de l’entreprise

Objectifs pédagogiques :

Savoir mobiliser :

1. Les Ressources Mentales : capacités à influencer, à prendre des initiatives. Augmentation de l’enthousiasme, de la motivation. Goût du risque, esprit de décision…

2. Les Ressources Physiques : vitesse de réaction, souplesse et flexibilité comportementale, endurance, force, équilibre, coordination, maîtrise de soi…

3. Les Ressources énergétiques : capacité à mieux récupérer, à mieux gérer les fluctuations émotionnelles, à pouvoir optimiser des moments à haute tension (négociation)

Violences sociétales et Insécurité dans le quotidien professionnel.

Les activités de service connaissent un fort développement depuis ces dernières années. Elles occupent maintenant près de 70% des salariés en France. Une meilleure approche des conditions de travail de ces salariés est nécessaire. Si les services ont connu une période pendant laquelle les risques professionnels pouvaient paraître mineurs, la recherche permanente d’efficacité et de qualité, et un environnement plus incertain font apparaître de nouveaux risques. La violence est l’un de ceux-ci.

Certains services, doivent faire face aux réactions des usagers avec tout ce qu’il reste d’imprévisible dans ce domaine. C’est un environnement violent qui s’invite sur le lieu du travail : agressions verbales, menaces physiques, négociations de plus en plus dures.

Les phénomènes d’insécurité : violences verbales et physiques, vols, harcèlements, incivilités, braquages…ont des conséquences importantes et souvent dramatiques pour les personnes et pour l’entreprise. Ces chocs impactent les travailleurs : stress, problèmes de santé, de dépression, démotivation, maladie, absentéisme…
Pour faire face  à ces phénomènes d’insécurités, chaque salarié doit développer les compétences et les savoir faire indispensables à la vie professionnelle d’aujourd’hui.

Exercer son métier dans la sérénité, autour de valeurs communes et d’une méthodologie de travail, c’est préserver sa santé psychique. Mettre en place des mesures permettant de faire face aux agressions, c’est préserver sa santé physique.

Un savoir faire au service de LA SÉCURITÉ des Personnels de votre Entreprise

Le Cabinet Christian ARNOUX est un organisme de formation dont un des axes d’intervention dans l’entreprise est l’écologie et la gestion du stress relationnel. Il a ainsi crée une cellule spécialisée dans le traitement des phénomènes d’insécurité et de violences sociétales.

“Notre objectif est d’accompagner tous les personnels ayant vécu une situation de crise en vue d’une restructuration individuelle et collective, afin de leur permettre de poursuivre leur travail dans les meilleures conditions possibles.”

Nos actions permettent d’aider tous les salariés en prise directe avec les manifestations de violences sociétales.

MOYENS D’ACTIONS :
Nous proposons 2 types d’approches :

1)    APPROCHE PRÉVENTIVE :
Former pendant 1 ou plusieurs journées, toutes les personnes en prise directe avec les manifestations de violences sociétales et d’insécurité.
L’objectif de ces formations est de permettre aux participants de savoir anticiper, prévenir et dénouer les sources éventuelles de conflits de provenance interpersonnelle :

PROGRAMMES :

• «  Savoir anticiper et manager les situations de crises relationnelles majeures sur le lieu de travail : vols, agressions, braquages… »

Objectifs pédagogiques :
Donner aux participants les moyens de manager les phénomènes d’insécurité dans l’environnement professionnel :

- Avant : Anticiper et Prévenir  les agressions
- Pendant : Adopter les comportements de survie personnelle et collective
- Après : Gérer  et manager la situation de crise passée

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :

- De repérer les signes avant-coureurs des phénomènes d’insécurité.
- D’acquérir les outils permettant de gérer  efficacement des situations  problématiques
- De choisir le mode d’intervention et les comportements adaptés.
- De développer une cohésion d’équipe puissante
- D’utiliser le collectif  et cette cohésion pour faire face à ces situations
- De gérer l’avant, le pendant et l’après agression

• « Prévention et gestion des relations conflictuelles »

Objectifs pédagogiques

Donner aux participants les moyens de comprendre, prévenir et gérer de manière respectueuse et constructive les situations conflictuelles :

- Repérer les facteurs menant aux conflits
- Distinguer la nature des différents types de conflits : confrontations de points de vue, problèmes relationnels etc.
- Acquérir les outils permettant de gérer plus efficacement des situations difficiles ou problématiques

• « Le Harcèlement Moral.  Repérer les pratiques managériales à risque »

Objectifs pédagogiques

- Identifier les comportements managériaux à risque
- Reconnaître les situations de harcèlement et de discrimination
- Reconnaître un véritable cas de harcèlement et maîtriser ses responsabilités
- Prendre conscience des problèmes liés aux harcèlements et aux discriminations dans l’Entreprise
- Savoir adopter des comportements managériaux n’aboutissant pas au harcèlement

2)    APPROCHE CURATIVE :
Accompagner pendant 1x 4h ou en suivis pendant plusieurs séances de 2h, les personnes ayant vécu une situation de crise en vue d’une restructuration individuelle et collective.
L’objectif de ces formations est de permettre aux participants de poursuivre leur travail avec autant d’efficacité et dans les meilleures conditions possibles.

Programme :

• «  Post-agressions »

Objectifs pédagogiques

- Partager des ressentis.
- Identifier les signes du traumatisme.
- Construire un mode comportemental opérationnel et efficace, individualisé et collectif, dans l’éventualité d’une récidive
- Identifier et analyser dans l’expérience les pratiques efficaces et la dynamique des erreurs
- Appréhender sereinement le retour à l’activité professionnelle en cas d’arrêt du travail suite à l’agression